Путь клиента к конверсии постоянно меняется, ведь пользователи находят новые каналы взаимодействия с компаниями. Поскольку бизнес-процессы нужно постоянно адаптировать и масштабировать, все больше рекламодателей начинают применять автоматизацию. Она помогает отслеживать изменения, связанные со спросом пользователей, и получать новые возможности повышения эффективности в реальном времени.
Кампании с максимальной эффективностью – это новый способ для рекламодателей покупать объявления и оптимизировать их в КМС, поисковой сети, рекомендациях, Gmail и Картах, а также на YouTube. Они дополняют стандартные кампании в поисковой сети и используют автоматизацию, с помощью которой можно увеличить количество конверсий и повысить их ценность во всех каналах и рекламных ресурсах Google – в рамках одной кампании. Мы обнаружили, что рекламодатели, использующие кампании с максимальной эффективностью, в среднем получают на 13 % больше конверсий при той же цене за конверсию1.
Кампании с максимальной эффективностью продемонстрировали хорошие результаты во время бета-тестирования, и с сегодняшнего дня они будут доступны рекламодателям во всем мире. Если вы являетесь розничным продавцом или рекламодателем и хотите увеличить офлайн-продажи, продолжайте использовать в праздничный сезон умные торговые и локальные компании. Чтобы вы получили доступ к новым рекламным ресурсам и смогли увеличить продажи, в следующем году мы преобразуем умные торговые и местные кампании в кампании с максимальной эффективностью.
Прочитайте эту запись в блоге, чтобы получить больше информации, а также узнать, как кампании с максимальной эффективностью уже помогают брендам (например, Allianz и Joybird) улучшать свои результаты.
Мы знаем, что работать с кампаниями нового типа бывает непросто, поэтому предлагаем несколько полезных советов, о которые должны помочь вам.
1. Определите важные для вас цели и задайте ценность конверсий
В основе кампаний с максимальной эффективностью лежат цели, которые задаете именно вы. Поэтому определите ключевые для вашего бизнеса показатели, которые вы будете оптимизировать и отслеживать. Например, вы можете выбрать в качестве целевых конверсий онлайн- или офлайн-продажи или привлечение потенциальных клиентов.
Вам также нужно задать значения ценности конверсий, чтобы они отражали относительную важность ваших целей. В результате кампании с максимальной эффективностью будут оптимизированы для реализации наиболее значимых для вашей компании конверсий. Если большинство клиентов покупают ваши товары офлайн, например в магазине или по телефону, импортируйте офлайн-конверсии в Google Рекламу и оптимизируйте кампании для увеличения числа именно таких конверсий. Если же вы нацелены на привлечение потенциальных клиентов, то данные о том, кто из них в итоге совершает покупку, помогут находить наиболее перспективных клиентов по разным каналам.
2. Определите подходящий бюджет и стратегию назначения ставок
Система интеллектуального назначения ставок будет в реальном времени подбирать ставки для каждого аукциона, чтобы вы достигали лучших результатов с учетом заданных целей и в рамках установленного бюджета. Если вы отслеживаете ценность конверсий, выберите стратегию Максимальная ценность конверсии и получайте наиболее ценные конверсии при заданном бюджете. Если у вас есть цель по рентабельности инвестиций, можете также добавить ее в стратегию. Если же все конверсии для вас одинаково важны, используйте стратегию Максимум конверсий с возможностью добавить целевую цену за конверсию, чтобы получать как можно больше конверсий.
3. Не отключайте функцию расширения конечного URL, чтобы получать больше конверсий по подходящим поисковым запросам
Благодаря этой функции можно найти новые приносящие конверсии запросы, если они не охватываются вашими стандартными кампаниями в поисковой сети. Она сопоставляет запросы с подходящими целевыми страницами вашего сайта и динамически меняет заголовки объявлений. Кампании с максимальной эффективностью не будут обрабатывать поисковые запросы и ключевые слова с точным соответствием, уже имеющиеся в ваших кампаниях в поисковой сети. Однако они будут участвовать в аукционах, в которых их объявления имеют более высокий рейтинг, дополняя другие кампании.
4. Создавайте больше разных объектов объявлений
Дополнив кампании в поисковой сети кампаниями с максимальной эффективностью, вы сможете обращаться к пользователям с через большее число каналов. Вы можете объединять объекты, относящиеся к одной или схожим темам, в группы, как вы привыкли делать это с группами объявлений в кампаниях других типов. Добавьте как можно больше текстовых, графических и видеообъектов, чтобы объявления показывались в большем количестве рекламных ресурсов. Кроме того, чем больше разных объектов вы создадите, тем более эффективные сочетания будет подбирать наша автоматическая система. Если у вас нет видео, мы автоматически создадим видеоролик высокого качества из имеющихся объектов. Дополнительные советы по подготовке креативов для performance-маркетинга вы можете найти на сайте Think with Google.
5. Добавьте сигналы аудиторий, чтобы понять, какие аудитории приносят больше конверсий
Сигналы аудиторий дают важную информацию, которая помогает быстрее оптимизировать работу кампании. В то же время функции автоматизации помогают находить новые сегменты пользователей, совершающих конверсии, о которых вы раньше могли не знать. Ваши данные, в том числе списки электронных адресов и посетителей сайта, и специальные сегменты – это наиболее ценные источники информации об аудиториях.
Другие рекомендации по настройке и эффективному использованию кампаний с максимальной эффективностью вы найдете в Справочном центре Google Рекламы
Ссылка на источник
